ZWROTY I REKLAMACJE

Zwroty i reklamacje

ESPANIOLiYO – Akademia Języka Hiszpańskiego

1Dostawa treści cyfrowych

Wszystkie produkty oferowane na stronie mają charakter cyfrowy (kursy online, ćwiczenia, fiszki, gry interaktywne, materiały PDF).

Dostęp do zakupionych materiałów jest udostępniany automatycznie po zaksięgowaniu płatności poprzez konto użytkownika.

Sprzedawca może ograniczyć liczbę pobrań materiałów PDF ze względów technicznych i bezpieczeństwa.

Dostęp do kursów, ćwiczeń i gier interaktywnych obowiązuje przez okres 12 miesięcy od daty zakupu.

2Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi treści cyfrowych, użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po uzyskaniu dostępu do materiałów.

Dokonując zakupu, użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści.

3Zwroty i reklamacje

Zwroty płatności nie są realizowane po udostępnieniu materiałów cyfrowych, chyba że materiały są wadliwe.

W przypadku problemów użytkownik powinien skontaktować się poprzez zakładkę Kontakt.

4Problemy techniczne i aktualizacje

Akademia dokłada wszelkich starań, aby strona działała bez zakłóceń.

5Kontakt

Wszelkie pytania należy kierować poprzez zakładkę Kontakt.

Przewijanie do góry